Cazorla cuenta con una aplicación móvil para la gestión de incidencias ciudadanas

El propósito de esta app es acercar a los ciudadanos a las administraciones de la manera más fácil e integrada en su sistema municipal.

El Ayuntamiento de Cazorla cuenta desde hoy con una aplicación móvil de ‘Gestión de Incidencias Ciudadanas’, un sistema personalizado por el cual los vecinos del municipio a través de su Smartphone podrán comunicar cualquier incidencia relacionada con la limpieza, los jardines, el alumbrado, el trasporte o el estado de la vía pública. Así, lo ha explicado el alcalde de Cazorla, Antonio José Rodríguez, que ha participado en la presentación de la misma.
Tras observar una deficiencia o avería en la ciudad, el ciudadano informa desde la aplicación y una vez registrado el técnico municipal es el encargado de recepcionarla y validarla desde el panel y asignarla al área correspondiente. De esta forma, la aplicación de ‘Gestión de Incidencias’ genera un expediente automáticamente en el sistema informático de la administración. El ciudadano podrá hacer un seguimiento de la incidencia directamente desde su móvil y quedará puntualmente informado de su desarrollo. “Es una forma de aprovechar las nuevas herramientas tecnológicas que hay en el mercado para adaptarnos a las necesidades de los ciudadanos”, ha asegurado Antonio José Rodríguez.
Además, la aplicación tendrá un sistema de avisos para la ciudadanía en los que estarán reflejadas las alertas de obras y averías, el tiempo atmosférico, otras informaciones en tiempo real o la Protección Civil.
La aplicación, que está disponible desde hoy, puede descargarse desde dispositivos Android. A finales del mes de mayo podrá hacerse desde dispositivos Iphone.

Puedes descargarla en este enlace para Android (IOS Próximamente): https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tick4you.smartcitycazorla

Para dudas y consultas podéis consultar en el Centro Guadalinfo, que colaborará en la formación y difusión del mismo.